Política de Troca e Cancelamento

Seguindo as normas descritas no Código de Defesa do Consumidor, o cliente terá 7 dias corridos, a contar da data do recebimento da compra on-line, para solicitar o cancelamento ou a troca do pedido em caso de arrependimento. Lembrando que, caso o produto tenha sido usado ou esteja com avarias causadas pelo consumidor, a empresa pode recusar a troca ou o cancelamento do mesmo.

 

Entre em contato com o SAC pelo telefone e WhatsApp  (31) 9 9926 9883 ou pelos e-mails admin@fiftybh.com.br e sac@fiftybh.com.br com o número do pedido e os dados do comprador em mãos.

 

O produto deve ser devolvido na embalagem original, sem indícios de uso e violação do lacre original, junto com o manual, seus acessórios complementares (se houver) e a nota fiscal. Identificado que o produto não esteja com estas características, a troca/devolução não será possível.

 

É de responsabilidade do cliente a recusa do pedido caso a embalagem esteja violada. Uma vez recebida a mercadoria pelo Correios, seja por si ou por terceiros, não é possível trocar mediante tal justificativa.

 

No momento da compra, lembre-se que algumas peças possuem cores sortidas e as fotos no site são meramente ilustrativas.

 
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